¿Por qué debería ser importante, para Shell, una ética para los negocios?
El poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca: este punto aplica para el caso de Shell, ya que el grupo británico – holandés de compañías Royal Dutch/Shell es una de las empresas más grandes del mundo. Cuenta con operaciones en 135 países y más de 90,000 empleados en nómina. Es por esto, que es lógico pensar que el poder y la influencia que ejerce Shell en los 135 países en los que opera tiene un gran impacto para la sociedad. Esto se debe, al gran volumen de negocios que maneja a nivel mundial, el gran número de empresas y negocios que dependen de Shell y la importancia de las inversiones de Shell en los países en los que opera. Todos estos aspectos hacen que Shell tengan una gran e importante participación dentro de la sociedad. El mal uso o no uso de este poder e influencia que tiene la compañía es mal visto y condenado por la comunidad internacional. Esto se puede apreciar cuando Shell fue duramente criticado y condenado por negarse a emplear su influencia y poder en Nigeria para intervenir en la anulación de las sentencias de muerte impuestas a nueve ambientalistas que fueron acusados con cargos falsos inventados por el gobierno para castigarlos por sus protestas contra Shell.
Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y medio ambiente: Shell es una empresa, conocida, principalmente, por su marca de petróleo y lubricantes Shell y los varios negocios que maneja dentro de la industria de energéticos. Esta industria es una de las industrias que más contribuyen a la contaminación del medio ambiente. Es por esto que un mal manejo de las prácticas del negocio o una decisión tomada sin considerar las repercusiones, pueden generar un gran daño en las comunidades y el medio ambiente. En los años 90s, Shell tuvo un enfrentamiento con los activistas de Greepeace, debido a sus planes en el Reino Unido de deshacerse de la vieja plataforma petrolera Brent Spar en el Mar del Norte, lo que originaría “una bomba de tiempo tóxica” y un gran e irreversible daño al medio ambiente. Si Shell, no hubiese sido presionada por la comunidad internacional y no hubiese reconsiderado llevar a cabo su plan y las repercusiones que causaría, Shell hubiese ocasionado un gran daño a las personas, comunidades y sobretodo al medio ambiente.
Se necesitan mejores herramientas para comprender cómo responder a las expectativas de los stakeholders: Si Shell hubiese considerado importante la ética en los negocios, no se hubiese expuesto a sucesos que creen fuertes traumas para la firma. Es decir, si Shell, hubiese tenido en cuenta que podía afectar en términos de daños a los integrantes de su grupo de interés, en este caso la comunidad internacional y el Pueblo de Ogoni en donde tenía sus operaciones, hubiese podido comprender lo que sus stakeholders esperaban de Shell, con relación a su postura en la ejecución de los nueve ambientalistas y sus planes de deshacerse de una plataforma petrolera en el mar.
La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar las cuestiones éticas: Después de los dos eventos (plataforma petrolera y ambientalistas de Ogoni) que le causaron grandes problemas con la comunidad internacional, Shell decidió realizar estudios de mercados y consultas con sus principales grupos de interés para conocer la percepción que tenían de ella. El resultado fue que Shell era percibida como un villano. Es por esto, que decide cambiar de estrategia y reconoce públicamente que se había equivocado en sus acciones relacionadas con la plataforma petrolera Brent Spar y Nigeria. Como consecuencia de ello, Shell analiza y actualiza sus Principios Generales de Negocios e introduce un rango mucho más extenso de asuntos y responsabilidades éticos. Esto le permitió a Shell tener una visión más amplia de los beneficios y riesgos adheridos a ciertas decisiones relacionadas con cuestiones éticas y a realizar un análisis más agudo de costo – beneficio de sus acciones. Por ejemplo esto, fue lo que permitió que Shell reconsidere su idea de deshacerse de la plataforma petrolera y optar por una mejor opción ambiental.
El poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca: este punto aplica para el caso de Shell, ya que el grupo británico – holandés de compañías Royal Dutch/Shell es una de las empresas más grandes del mundo. Cuenta con operaciones en 135 países y más de 90,000 empleados en nómina. Es por esto, que es lógico pensar que el poder y la influencia que ejerce Shell en los 135 países en los que opera tiene un gran impacto para la sociedad. Esto se debe, al gran volumen de negocios que maneja a nivel mundial, el gran número de empresas y negocios que dependen de Shell y la importancia de las inversiones de Shell en los países en los que opera. Todos estos aspectos hacen que Shell tengan una gran e importante participación dentro de la sociedad. El mal uso o no uso de este poder e influencia que tiene la compañía es mal visto y condenado por la comunidad internacional. Esto se puede apreciar cuando Shell fue duramente criticado y condenado por negarse a emplear su influencia y poder en Nigeria para intervenir en la anulación de las sentencias de muerte impuestas a nueve ambientalistas que fueron acusados con cargos falsos inventados por el gobierno para castigarlos por sus protestas contra Shell.
Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y medio ambiente: Shell es una empresa, conocida, principalmente, por su marca de petróleo y lubricantes Shell y los varios negocios que maneja dentro de la industria de energéticos. Esta industria es una de las industrias que más contribuyen a la contaminación del medio ambiente. Es por esto que un mal manejo de las prácticas del negocio o una decisión tomada sin considerar las repercusiones, pueden generar un gran daño en las comunidades y el medio ambiente. En los años 90s, Shell tuvo un enfrentamiento con los activistas de Greepeace, debido a sus planes en el Reino Unido de deshacerse de la vieja plataforma petrolera Brent Spar en el Mar del Norte, lo que originaría “una bomba de tiempo tóxica” y un gran e irreversible daño al medio ambiente. Si Shell, no hubiese sido presionada por la comunidad internacional y no hubiese reconsiderado llevar a cabo su plan y las repercusiones que causaría, Shell hubiese ocasionado un gran daño a las personas, comunidades y sobretodo al medio ambiente.
Se necesitan mejores herramientas para comprender cómo responder a las expectativas de los stakeholders: Si Shell hubiese considerado importante la ética en los negocios, no se hubiese expuesto a sucesos que creen fuertes traumas para la firma. Es decir, si Shell, hubiese tenido en cuenta que podía afectar en términos de daños a los integrantes de su grupo de interés, en este caso la comunidad internacional y el Pueblo de Ogoni en donde tenía sus operaciones, hubiese podido comprender lo que sus stakeholders esperaban de Shell, con relación a su postura en la ejecución de los nueve ambientalistas y sus planes de deshacerse de una plataforma petrolera en el mar.
La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar las cuestiones éticas: Después de los dos eventos (plataforma petrolera y ambientalistas de Ogoni) que le causaron grandes problemas con la comunidad internacional, Shell decidió realizar estudios de mercados y consultas con sus principales grupos de interés para conocer la percepción que tenían de ella. El resultado fue que Shell era percibida como un villano. Es por esto, que decide cambiar de estrategia y reconoce públicamente que se había equivocado en sus acciones relacionadas con la plataforma petrolera Brent Spar y Nigeria. Como consecuencia de ello, Shell analiza y actualiza sus Principios Generales de Negocios e introduce un rango mucho más extenso de asuntos y responsabilidades éticos. Esto le permitió a Shell tener una visión más amplia de los beneficios y riesgos adheridos a ciertas decisiones relacionadas con cuestiones éticas y a realizar un análisis más agudo de costo – beneficio de sus acciones. Por ejemplo esto, fue lo que permitió que Shell reconsidere su idea de deshacerse de la plataforma petrolera y optar por una mejor opción ambiental.
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